VERZENDING BINNEN NEDERLAND
Verzendingen binnen Nederland worden bezorgd door PostNL of DHL.
Bezorging wordt verricht voor een laag tarief vanaf € 5,75.
LEVERTIJD
De bestelling wordt mits voorradig, na ontvangst van betaling, binnen 2 werkdagen verzonden.
Bij een afwijkende bestelling moeten de producten met de hand gemaakt worden en zal je bestelling binnen 10 werkdagen worden verzonden.
RETOURNEREN
Mocht u onverhoopt toch willen afzien van uw aankoop of bevallen de artikelen u niet, dan kunt u dit kenbaar maken doormiddel van een email of het webformulier.
U dient in het geval van retournering binnen 14 werkdagen na ontvangst van u bestelling een melding te maken, anders verloopt uw recht op teruggave van uw aankoopbedrag.
Mocht een bestelling door u niet in goede orde ontvangen zijn, kunt u dit ook kenbaar maken via email of het webformulier er zal dan in overleg met u een passende oplossing worden gezocht.
TERMIJN WAARBINNEN TE RETOURNEREN - AFKOELINGSPERIODE
U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen.
U krijgt dan het volledige orderbedrag gecrediteerd. Enkel de verzendkosten zijn voor eigen rekening.
Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden.
Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@candleliciouss.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.
MODELFORMULIER HERROEPINGSRECHT